La Qualité de Vie au Travail, un enjeu stratégique

Une récente étude Gallup estime le coût du désengagement à près de 100 milliards par an. Un français sur cinq s’estime franchement désengagé. Source de performance, l’engagement des collaborateurs est une préoccupation grandissante des entreprises.

Peut-on calculer le bien-être au travail ou, au contraire, un niveau de stress ? C’est tout l’enjeu de mesure de la performance sociale d’une entreprise. A l’instar des indicateurs de performance économique, les éléments quantitatifs et qualitatifs intégrant ce volet d’efficience indiquent non seulement le climat social d’une organisation mais aussi l’impact des mesures prises sur la performance globale de l’entreprise.

L’heure du bilan approche pour une année extra-ordinaire. La crise COVID-19 a figé le monde. Ici et ailleurs, le virus s’est peu à peu infiltré dans nos vies. Tous mobilisés dans une guerre sanitaire commune, nous avons lâché notre vie d’avant.

Après l’électrochoc causé par le premier confinement en mars 2020, les salariés français qui expérimentaient le télétravail souvent pour la première fois nous avaient livré leurs ressentis. Un AVANT et APRES-COVID se dessinait déjà avec des attentes très fortes. Après 6 mois, et un second confinement, est-ce que leur regard a changé ?

Bien souvent galvaudée, la QVT est plus que jamais à l’ordre du jour dans le contexte sanitaire que nous connaissons. Avant de l’améliorer, il est avant tout question de réconcilier l’entreprise avec la QVT. 

Dans cette immense tour de contrôle qu’est l’entreprise, les indicateurs économiques et financiers occupent tous les esprits lorsque les voyants passent au rouge. Or, la crise touche aujourd’hui l’humain et ramène des termes longtemps refoulés, émotions et ressentis en tête, alors que l’entreprise ne dispose justement d’aucuns indicateurs pour les suivre.

En à peine 3 mois, le virus a tout bouleversé ou presque. Wittyfit et Siaci Saint Honoré ont souhaité prendre le pouls des salariés français en cette période si particulière. Une grande enquête réalisée par l’Ifop auprès de plus de 1000 salariés.

Interview du Pr Dutheil, Chef de service Santé au Travail du CHU de Clermont et Scientist de Wittyfit

Le bonheur au travail, le bien-être en entreprise, la qualité de vie au travail... de quoi parle-t-on ?

Dans toutes les entreprises, les salariés se plaignent d’être constamment interrompus dans leur travail.

L’accompagnement est crucial dans la mise en place d’une solution de QVT. Ceci afin d'aider les RH et management à fonctionner ensemble.

Il existe de nombreuses bonnes raisons d'engager une politique de QVT. Voici quatre d'entre elles, et non des moindres : créer de l'engagement, réduire l'absentéisme, accroître la satisfaction client et optimiser la réputation employeur.

Nourrir les pratiques managériales par l'expérience collaborateur pour que la performance de l'entreprise soit en lien direct avec le bien-être de ses salariés.

En France, les seniors ont une perception plutôt médiocre de leur QVT. Sur quels points les entreprises devraient-elles concentrer leurs efforts vis-à-vis de leurs salariés les plus âgés ?

Apparu dès la fin des années 80 dans nos entreprises, le Lean management est de plus en plus soupçonné d'accroitre les risques psychosociaux. Lean et QVT peuvent-ils être compatibles ?

Président de Schneider Electric de 1999 à 2012, Henri Lachmann est une personnalité très active dans des domaines comme la revalorisation de la formation professionnelle, mais aussi le bien-être et l’efficacité au travail.

La RSE des entreprises serait-elle avant tout une affaire de QVT ? Au-delà des questions d’environnement et d’écologie, les conditions de travail jouent en effet un grand rôle dans la perception de ce qu’est une entreprise « responsable ».

Avocate spécialiste dans tous les domaines du droit social, Valérie Meimoun-Hayat analyse la relation complexe existant entre droit du travail, risques psychosociaux et QVT.

À l’heure où la marque employeur suscite un vif regain d’intérêt dans les entreprises, la QVT permet de développer la fidélité et de la fierté des salariés : deux dimensions essentielles pour développer une marque employeur pérenne.

Secrétaire national de la CFDT, Hervé Garnier nous livre aujourd’hui un point de vue élargi sur le rôle majeur que pourrait jouer la QVT dans l’évolution de notre société.

DRH du groupe Botanic, acteur leader et précurseur dans le domaine de la jardinerie naturelle, Valérie Cotro nous parle de son approche de la QVT et des apports du bien-être au travail dans les organisations.

Suite de l’interview d’Olivier Lajous, ex-DRH de la Marine nationale. Aujourd’hui auteur et conférencier, cet expert du management, de la conduite du changement et de l’éthique développe sa pensée sur les enjeux de la QVT pour l’entreprise et les DRH.

Marin de l’État pendant 38 ans, Olivier Lajous a été DRH (il dit directeur des « richesses » humaines) de la Marine nationale. Entretien sur le monde du travail et la QVT avec un homme hors du commun, élu DRH de l'année en 2012.

Le travail c’est la santé ? Depuis vingt ans que les écrans ont envahi nos bureaux, nous bougeons de moins en moins. Effectuer une recherche, commander son déjeuner ou poster un courrier, autant de tâches qui nécessitaient auparavant de se lever et qui s’effectuent maintenant en un clic depuis notre fauteuil pivotant. La sédentarité nous guette.